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Titre du projet
Formation en anglais langue seconde pour intervenants professionnels et personnel de l’accueil
Formation personnel de bureau – Services à la clientèle

Agence

CSSS et partenaires
CSSS Vallée-de-l’Or, CSSS du Lac-Témiscamingue, CRDI Clair Foyer, CR la Maison, Centre Normand

Services visés
Accueil : inscription, urgence, diagnostic, éducation spécialisée, services psychosociaux, communication, services psychosociaux, psychiatrie externe

Personnel visé
Intervenants professionnels (psychosociaux et éducatrices), personnel à l’accueil (secrétaires, téléphonistes, préposés à l’accueil)

Organisme de formation
CSSS Vallée-de-l’Or : École Parlons Anglais et W.I.A.R.S.
CSSS Lac-Témiscamingue : Centre Frère-Moffet, Service de l’Éducation des adultes, Commission scolaire du Lac-Témiscamingue

Description des activités prévues
Établir le niveau de connaissance par une évaluation écrite et verbale. Apprentissage : grammaire, expression, discussion sur divers sujets. Séance d’écoute CD-ROM – vidéos. Feuilles d’exercices. Formation en langue anglaise axée sur la conversation et la compréhension.

Budget alloué
50 000 $